Chương trình khuyến mãi
Chương trình khuyến mãi cho phép thiết lập ưu đãi dựa trên nhiều điều kiện (giá trị đơn hàng, thời gian, khách hàng, sản phẩm...) và áp dụng các mức hưởng như giảm giá, chiết khấu, miễn phí ship ho
Tạo mới / Chỉnh sửa chương trình khuyến mãi
Màn hình này cho phép tạo mới hoặc chỉnh sửa thông tin của một chương trình khuyến mãi trong hệ thống:
Các trường thông tin
Mã chương trình: Mã định danh duy nhất cho chương trình khuyến mãi, ví dụ: A01.
Tên chương trình*: Tên hiển thị của chương trình khuyến mãi (bắt buộc), ví dụ: Khuyến mãi hè, Tặng voucher đổi điểm.
Thời gian bắt đầu: Thời điểm chương trình bắt đầu có hiệu lực.
Thời gian kết thúc: Thời điểm chương trình kết thúc, sau thời gian này sẽ không còn hiệu lực.
Trạng thái hoạt động: Công tắc bật/tắt để xác định chương trình đang hoạt động hay tạm ngưng.
Có thể hưởng nhiều lần: Cho phép khách hàng tham gia chương trình nhiều lần hay chỉ một lần.
Chương trình ẩn: Nếu bật, chương trình sẽ không hiển thị công khai, chỉ áp dụng nội bộ.
Loại chương trình: Xác định hình thức khuyến mãi, ví dụ: Đổi điểm, Giảm giá, Tặng quà.
Điểm bán áp dụng: Chọn điểm bán cụ thể mà chương trình được áp dụng (có thể chọn nhiều điểm).
Khả năng kết hợp: Xác định chương trình có thể kết hợp với khuyến mãi khác hay không.
Thứ tự ưu tiên áp dụng: Số thứ tự để hệ thống biết ưu tiên chương trình nào trước khi tính khuyến mãi.
Chiết khấu tối đa (VNĐ): Hạn mức tối đa được chiết khấu cho một đơn hàng trong chương trình này.
Đổi voucher của chương trình số điểm tích: Xác định số điểm khách hàng có thể dùng để đổi lấy voucher trong chương trình.
Thao tác
Lưu: Lưu lại thông tin chương trình khuyến mãi vừa tạo hoặc chỉnh sửa.
Quay lại: Trở về danh sách chương trình khuyến mãi mà không lưu thay đổi.
Lợi ích
Giúp doanh nghiệp dễ dàng quản lý và triển khai các chương trình khuyến mãi theo thời gian, địa điểm và hình thức khác nhau.
Hỗ trợ nhiều kịch bản marketing: giảm giá, đổi điểm, ưu đãi đặc biệt theo sự kiện.
Tạo động lực mua sắm, tăng mức độ gắn bó của khách hàng với hệ thống.
Điều kiện & Mức hưởng khuyến mãi
1. Khu vực điều kiện ( Thêm điều kiện )
Người dùng có thể thêm nhiều điều kiện để xác định khi nào chương trình khuyến mãi được áp dụng.
Danh sách điều kiện hỗ trợ:
Đơn hàng đầu tiên: Chỉ áp dụng cho khách hàng lần đầu mua hàng.
Tổng tiền hóa đơn: So sánh giá trị hóa đơn (>, <, =) với một mức cụ thể.
Ngày sinh nhật: Áp dụng cho khách hàng trong khoảng thời gian trước/sau sinh nhật.
Mua sản phẩm trong nhóm: Chỉ áp dụng nếu đơn hàng có chứa sản phẩm hoặc nhóm sản phẩm được chỉ định.
Thời gian – Thứ trong tuần: Áp dụng theo các ngày trong tuần (Thứ 2 – CN), có thể giới hạn khung giờ.
Thời gian – Ngày trong tháng (coming soon): Áp dụng theo ngày cụ thể trong tháng.
Kênh mua hàng (new): Xác định chương trình áp dụng cho kênh online, offline hoặc kênh cụ thể.
Nhóm khách hàng: Giới hạn theo nhóm khách hàng (ví dụ: khách hàng thân thiết, khách vãng lai).
Hạng khách hàng (new): Áp dụng theo hạng hội viên (Bạc, Vàng, Kim cương…).
Điểm tích khách hàng: Yêu cầu khách hàng đạt số điểm tích lũy tối thiểu.
Phương thức thanh toán (new): Giới hạn theo hình thức thanh toán (tiền mặt, thẻ, ví điện tử).
Đặt hàng trước: Chỉ áp dụng cho các đơn đặt hàng trước.
Đặc biệt (cho Voucher): Bỏ qua toàn bộ điều kiện khuyến mãi khác nếu thỏa mãn điều kiện này.
2. Khu vực mức hưởng ( Thêm mức hưởng )
Đây là phần xác định khách hàng sẽ nhận được gì khi thỏa điều kiện.
Các loại mức hưởng phổ biến:
Chiết khấu sản phẩm/nhóm sản phẩm: Giảm giá trực tiếp cho sản phẩm hoặc nhóm sản phẩm (giảm % hoặc giảm số tiền cụ thể).
Chiết khấu theo tỷ lệ mua: Mua sản phẩm A, giảm giá sản phẩm B theo tỷ lệ hoặc số lượng.
Giảm giá trên tổng hóa đơn: Giảm % hoặc số tiền trực tiếp trên hóa đơn.
Tặng sản phẩm: Tặng kèm sản phẩm cụ thể khi mua hàng.
Điểm thành voucher tiền mặt: Quy đổi điểm thành voucher (giá trị và giới hạn số lượng/người).
Giới hạn hưởng tối đa: Cho phép cấu hình mức giảm tối đa hoặc số lần hưởng khuyến mãi.
👉
Điều kiện = Khi nào chương trình khuyến mãi được kích hoạt.
Mức hưởng = Khách hàng nhận được ưu đãi gì.
Người dùng có thể kết hợp nhiều điều kiện và nhiều mức hưởng trong cùng một chương trình để xây dựng khuyến mãi linh hoạt.
Last updated